Preguntas Frecuentes: lo más Preguntado

¿Tenés dudas sobre Tuenti? Resolvelas acá.

Todas las respuestas a lo que te preguntás de Tuenti y necesitás saber.

O navega a nuestro contenido de ayuda

ir a "Lo más preguntado"

Todo lo que necesitás saber de Tuenti

Esto pasa porque no tenés un Combo activo y tenés menos de $850 de saldo. Entonces, estás navegando a valor de excedentes: $40 por 200MB + WhatsApp gratis x 24hs.

 

Te conviene recargar saldo para que se te active automáticamente alguno de nuestros Combos con banda de gigas: $990 para un Combo MAX 12GB o $850 para un Combo HIT 6GB.

 

Y no te olvides que si gastás los datos de tu Combo antes de los 30 días, podés comprar cualquiera de nuestros Extras para seguir navegando. Elegí el que más te convenga ;)

 

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Nuestros Combos tienen banda de GIGAS + Spotify y WhatsApp Gratis + Minutos para llamar a cualquier compañía + Llamadas Gratis entre Tuentis y SMS por 30 días. Según tu consumo, podés elegir entre estos 2:

 

Combo Max por $990 con: 12GB para navegar

+ 2GB adicionales exclusivos para YouTube y TikTok
+ Spotify y WhatsApp GRATIS
+ Llamadas entre Tuentis GRATIS
+ 3.000 Minutos y 3.000 SMS para comunicarte con cualquier compañía

 

 

Combo Hit por $850 con: 6GB para navegar

+1GB adicional exclusivo para YouTube y TikTok
+ Spotify y WhatsApp GRATIS
+ Llamadas entre Tuentis GRATIS
+3.000 Minutos y 3.000 SMS para comunicarte con cualquier compañía

 

Y si te quedás sin datos en tu Combo antes de los 30 días, podés comprar un Extra y seguir navegando hasta el próximo Combo.

Conocé más sobre nuestros Combos.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Podés activar la "Recarga Automática", ingresando a nuestra web ó la app desde Mi Cuenta. 
Podés hacer recargas a partir de $850 o más, tildando la opción de "Activar la Recarga Automática".

Suscribite por $850 si querés el Combo HIT o por $990 si querés un Combo MAX.
Todos los meses, se te va a debitar de tu tarjeta el monto correspondiente al Combo elegido.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Podés activar la Recarga Automática a través de nuestro sitio web, o por la App desde "Mi Cuenta". 

 

Ingresa a "Otros Servicios" >> "Recarga Automática" >>> Seguí los pasos.

 

Podés hacer recargas a partir de $850 o más. Suscribite por $850 si querés el Combo HIT o por $990 si querés el Combo MAX.

 

Todos los meses se va a debitar el monto que elijas y tu Combo se va a activar automáticamente, para que siempre estés conectado ;)

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


En Tuenti podés cargar lo que querés, cuando querés. Te recomendamos nuestros COMBOS que duran 30 días:

 

- COMBO MAX: con 12GB + 2GB para Youtube y Tik Tok + 3000 minutos de llamadas + 3000 SMS + SPOTIFY y Whatsapp gratis + llamadas gratis entre Tuentis por $990.

 

- COMBO HIT: con 6GB + 1GB para Youtube y Tik Tok + 3000 minutos de llamadas + 3000 SMS + SPOTIFY y Whatsapp gratis + llamadas gratis entre Tuentis por $850.

 

Ambos se activan automáticamente según la plata que tengas en tu cuenta.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


No, la promo sólo aplica para quienes pidan pasarse a Tuenti del 30 de mayo hasta el 05 de junio.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


El evento ONLINE se realizará entre el 30 de Mayo hasta el 05 de Junio.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Este año, en el HOT SALE, vamos a tener promos tan baratas que no lo vas a poder creer, todavía no te podemos contar pero muy pronto vas a tener novedades.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Hot Sale es el evento de venta online organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, que tendrá lugar en el sitio oficial www.hotsale.com.ar desde el 30 de Mayo hasta el 05 de Junio. Durante el mismo, los usuarios podrán encontrar descuentos para las marcas más importantes de comercio electrónico del país. Y Tuenti será una de ellas.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Siempre estamos pensando en los Tuentis, esterate de todo lo que tenemos para vos en nuestra App https://www.tuenti.com/login

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Podés seguir el estado de tu trámite de Portabilidad en autogestion.tuenti.com.ar 

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Sí, ¡no te preocupes! Cuando terminemos tu trámite y te avisemos que ya sos Tuenti, vas a tener la promo.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Hot Sale es el evento de venta online organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, que tendrá lugar en el sitio oficial www.hotsale.com.ar desde el 30 de Mayo hasta el 05 de Junio. Durante el mismo, los usuarios podrán encontrar descuentos para las marcas más importantes de comercio electrónico del país. Y Tuenti será una de ellas.

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


Desde la App, entrá en "Perfil" >>> "Métodos de pago" >>> "Modificar tarjeta" y ¡listo!

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia


¿Todavía no sos Tuenti? ¡No esperes más! Tenemos estas 2 promos para vos: Podés tener Tuenti con un número nuevo o venir a Tuenti con tu mismo número, ¡nosotros hacemos el trámite! 

 

- Bienvenida Portabilidad, si querés mantener tu mismo número, por $300 tenés tus primeros 3 Combos mensuales con: 12GB + 2GB adicionales para Youtube y TikTok + Spotify sin gastar datos + WhatsApp GRATIS + 3000 minutos + 3000 SMS. Podés activar hasta 3 Combos dentro de los primeros 120 días. A partir del 4to mes podés recargar lo que quieras y elegir un nuevo combo en la app.



- Bienvenida Nuevo Número: Por sólo $250 tenés tu primer Combo de 6GB + 1GB adicional exclusivo para YouTube y TikTok + Spotify y WhatsApp ¡GRATIS! + 3000 MIN + 3000 SMS. Además, te devolvemos los $250 para que los uses como quieras!

Y después, el segundo mes, podés recargar lo que vos quieras, por la app o la web de Tuenti.

 

¡Conocé más de nuestros Combos!

¿Esta respuesta te ayudó?

SI NO

Ayúdanos a mejorar

¿Por qué esta respuesta no te sirvió?



Contanos tu experiencia