Términos y Condiciones

Condiciones comerciales vigentes a partir del 01/01/24.

Te informamos las nuevas condiciones comerciales vigentes a partir del 01/01/24 para personas humanas que posean o contraten líneas móviles Tuenti.
La activación de la línea implica la aceptación de los términos y condiciones publicados en www.tuenti.com.ar y lo dispuesto en la res. Sc n° 490/97.
Los Combos se asignan según el saldo disponible del cliente y son válidos durante su vigencia o hasta agotar los servicios incluidos en cada uno, lo que ocurra primero.
En caso de no tener saldo suficiente para un combo, se activará internet por día, de manera automática, con el uso de internet.
Todos los servicios son para usar en Argentina y para comunicarse con destinos móviles o fijos de Argentina.
La larga distancia nacional está bonificada.
El servicio Tuenti no es apto para uso comercial.
Los minutos locales tienen alcance nacional, para llamar a cualquier destino fijo o móvil desde Argentina.

Términos y condiciones de Tuenti Argentina

Aplicables a los clientes del servicio de telecomunicaciones provisto por Telefónica Móviles Argentina S.A.

1) Objeto
Por la presente solicitud, en adelante la "solicitud" declaro ser mayor de 18 años y solicito a telefónica móviles argentina s.a., denominada comercialmente "Tuenti", la prestación del servicio de comunicaciones móviles ("scm" o "servicio"), y acepto se me provea según estos términos y condiciones, y conforme lo dispuesto por la resolución sc n° 490/97 ("el reglamento").
La eventual conexión del scm quedará supeditada a la aceptación de Tuenti. En caso de que Tuenti acepte, lo realizará mediante la activación del servicio.
Tuenti podrá revocar la presente solicitud en cualquier momento y sin expresión de causa, lo que no generará a mi favor derecho a reclamo alguno.
A todo evento, se aclara que la definición de "scm" incluye los servicios de valor agregado ("sva").
Para activar la línea, deberé ingresar en https://www.tuenti.com.ar/ o comunicarme al *999 o bien llamar al *999# desde el celular asociado al servicio y, en cualquier caso, seguir los pasos indicados según el medio de atención correspondiente.

2) Áreas de servicio

Tuenti está facultada para prestar el servicio de telefonía móvil -"stm"-, el servicio de radiocomunicación móvil celular ""srmc"- y el servicio de comunicaciones personales -"pcs"-, conforme lo establecido en las resoluciones seyt no 35/96, sc no 18.325/99, sc no 18.324/99, sc no18.329/99 y sc no18.952/99. A los efectos de la solicitud, los tres servicios integran el servicio de comunicaciones móviles (en adelante el "scm"").
Declaro conocer y aceptar las condiciones tecnológicas del servicio que estoy solicitando, así como sus facilidades, cobertura, posibilidades y limitaciones, conforme a lo previsto en dichas normas y en estos términos y condiciones. Asimismo, conozco que a la fecha el servicio no se encuentra disponible en todo el territorio nacional. Por tal motivo, a través de la página web https://www.tuenti.com.ar podré acceder a mayor información sobre las modificaciones y alcance actual de la cobertura.

3) Documentación e información requerida

3.1) Datos del cliente y del usuario del scm
Me comprometo a informar a Tuenti a través de https://www.tuenti.com.ar/ mis datos personales necesarios para la prestación del servicio y cualquier modificación de los mismos.
Autorizo a Tuenti a enviarme propuestas comerciales relacionadas a sus servicios y/o productos, realizar análisis de mercado, hacer uso de mis datos con fines de atención al cliente y a transferir información relativa a todos mis datos personales, tales como nombre y apellido, dni, domicilio, número de abonado y correo electrónico a las empresas del grupo telefónica en el mundo para que me envíen propuestas comerciales relacionadas con servicios y/o productos prestados por dichas empresas, realicen análisis de mercado y me brinden atención en caso de que reciba servicios prestados por éstas.como titular de los datos personales tendré la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326.declaro conocer que la dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tendrá la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.como titular de los datos, podré en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial de mi nombre de los bancos de datos a los que se refiere el artículo art 27 inciso 3 ley 25.326. Podré realizar los pedidos de retiro o bloqueo a través http://www.tuenti.com.ar/. Tuenti o la empresa vinculada del grupo telefonica correspondiente procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones dentro de los cinco (5) días hábiles de recibido el pedido.
Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, como titular de los datos, presto mi expreso consentimiento para la transferencia internacional de los datos proporcionados.

4) Vigencia

La relación contractual originada en esta solicitud permanecerá vigente por tiempo indeterminado o hasta tanto Tuenti o quien suscribe manifieste su voluntad de rescindirla, que deberá notificarse con, por lo menos, 60 (sesenta) días previos a la fecha de rescisión.

5) Equipo y chip Tuenti

El equipo móvil celular afectado al servicio (el "equipo") será un equipo de mi propiedad y declaro que el mismo estará en condiciones de funcionar con el servicio provisto por Tuenti. Tuenti no asumirá responsabilidad alguna en ningún momento en relación con el equipo y su utilización asociada con los servicios de Tuenti o de terceros.
Conozco y acepto que podrían existir limitaciones para la activación de los servicios de valor agregado por causa de las características y modelo del equipo.
Tuenti podrá abstenerse de prestar o podrá suspender el servicio si por mi parte pretendiera conectar o conecte equipos que no cumplieran con lo establecido en el artículo 17° del reglamento o lo detallado en esta solicitud; o que estuvieren registrados como "negativos" (equipos robados, hurtados o extraviados) -tanto en los archivos de Tuenti como en los de otras empresas prestadoras del servicio. Será mi obligación notificar en forma inmediata a Tuenti por el hurto o extravío del chip Tuenti, a través de los mecanismos dispuestos para tal fin. La línea será suspendida desde entonces hasta que solicite un nuevo chip Tuenti.

6) Condiciones de prestación del scm

6.1) Las características, alcances y precios de los planes o combos de servicio disponibles figuran en la página web https://www.tuenti.com.ar/ y podrán ser modificados por Tuenti en cualquier momento mediante la publicación de las nuevas condiciones en dicha página web.
El servicio podrá utilizarse mediante la compra previa de tiempo de comunicación, sms y paquetes de datos, que podrán adquirirse unitariamente o en "combos", según corresponda a la oferta vigente, los que se acreditarán en una cuenta especial asignada a la línea (el "saldo").
El saldo me habilitará a realizar y recibir llamadas locales, nacionales, internacionales y, utilizando servicio de roaming en los lugares habilitados e informados en https://www.tuenti.com.ar/, enviar y recibir sms y utilizar el servicio de navegación de datos (internet), esto último si el equipo utilizado lo permite.
Se descontarán de dicho saldo el tiempo de comunicación, los sms y datos y cualquier otro servicio según su precio.
Acepto que a partir del 1 de enero de 2014, la unidad de medida de tasación de las llamadas será el segundo, medido a partir de los primeros treinta (30) segundos de establecida la comunicación, conforme lo dispone la resolución nº 26/2013 de la secretaría de comunicaciones. Es decir, se descontarán del saldo los primeros 30 segundos de la comunicación, independientemente de la duración de la llamada y, a partir del segundo 31, se descontará el precio por segundo, de manera unitaria.
Podré obtener el saldo a través de los medios electrónicos de recarga o pago habilitados por Tuenti, tales como la web https://www.tuenti.com.ar/ o los que se publiquen en dicha web en el futuro.
El plazo de vigencia de cada carga de crédito será de ciento ochenta (180) días corridos contados a partir de su acreditación. En caso de acumulación de crédito se debitarán, en primer lugar, aquellos que posean un vencimiento más próximo. Se podrá acumular hasta un tope máximo de $9000 en el monedero de recargas.
Una vez vencido el plazo estipulado en la última recarga, la validez del saldo no utilizado caducará y no existirá derecho a reclamo alguno. Pasados sesenta (60) días, contados a partir del vencimiento de la última carga de crédito, Tuenti podrá dar de baja la línea, el servicio y la aplicación móvil también denominada Tuenti ("la app").
Los saldos existentes no serán transferibles ni reembolsables ni acumulables entre líneas o cuentas ni de un mes a otro.

6.2) Modalidad de descuento del saldo.
6.2.1) Llamadas salientes: la tasación de una llamada comenzará desde que el abonado llamado conteste (inicio de llamada) y finalizará cuando se presione la tecla correspondiente para interrumpir la comunicación (finalización de llamada). Se entenderá como una llamada contestada a cualquiera que sea atendida por alguna persona o por un contestador u otro medio electrónico.
6.2.2) Llamadas entrantes: Tuenti facturará las llamadas entrantes de acuerdo a la modalidad cpp.
6.3) Condiciones especiales gsm.
El servicio provisto por Tuenti utiliza tecnología gsm y, en consecuencia, la línea estará asociada a un chip Tuenti. Si el equipo no fuera uno entregado por Tuenti, y se encontrará imposibilitado de funcionar en la red de esta última, ya fuere por limitaciones técnicas o por bloqueo de otra operadora, Tuenti quedará eximida de toda responsabilidad. Tuenti podrá realizar las modificaciones necesarias para la mejora del servicio de gsm sobre el chip Tuenti de su propiedad, referidas a parámetros de configuración y software, y mantendrá informado al cliente sobre las modificaciones realizadas. El servicio no será compatible con otros servicios que no fueran los informados por Tuenti en su sitio web https://www.tuenti.com.ar/.
6.4) Podré solicitar a Tuenti en cualquier momento las facturas correspondientes a la compra saldo a través de sus canales de atención.

7) Servicios de valor agregado ("sva")

Tuenti me prestará los servicios de valor agregado ("sva"), como por ejemplo internet, que yo haya solicitado y conforme el procedimiento que Tuenti establezca para cada uno de los sva. Tuenti podrá interrumpir, en forma temporaria o indefinida, cuando razones de naturaleza técnica o comercial así lo ameriten, uno o más sva, previa notificación, sin derecho a reclamo alguno por mi parte.
7.2) Servicios de mensajería
Los mensajes de voz nuevos, aquellos que hubiere guardado, los escuchados, aunque no guardados ni borrados, se borrarán en forma automática a los 3 (tres) días de grabados. La capacidad es de hasta 20 (veinte) mensajes. Los mensajes podrán tener una duración de hasta dos minutos. Acepto que Tuenti no está obligada a facilitarme copia de los mensajes.
Los sms se guardarán conforme a la capacidad del equipo y por el tiempo que éstos lo permitan.
7.2) Acreditación en cuenta bancaria
Si, por cualquier razón, Tuenti debiere reintegrarme dinero y no pudiera hacerlo en efectivo, podrá hacerlo en la cuenta bancaria que le informe o a través del medio de pago con el que hubiera operado, a elección de Tuenti.

8) Aplicación móvil Tuenti

8.1) Los servicios de Tuenti son compatibles con la aplicación móvil también denominada Tuenti (¿la app¿), provista por telefónica digital españa, s.l.u. ("tde"), compañía establecida en españa, lugar desde donde se prestarán los servicios y funcionalidades de la app.
La app podrá descargarse, en cualquier momento, desde las tiendas online y podrá utilizarse según sus propios términos y condiciones (publicados en la app) y los presentes términos y condiciones. Ambos serán aplicables a todos los servicios disponibles a través de la app. En caso de contradicciones o lagunas entre los términos y condiciones de la app y estos términos y condiciones prevalecerán estos últimos.
Para utilizar la app deberé registrarme según sus términos y condiciones. Su descarga, utilización o utilización de cualquiera de sus servicios implicará la aceptación de dichos términos y condiciones y los presentes términos y condiciones.
Acepto que la política de privacidad de datos personales aplicable a los datos personales que ingrese al momento de mi registración en la app y durante su utilización, así como cualquier información que ingrese, reciba o utilice a través de la app, será la de Tuenti telefónica digital españa, s.l.u. ("tde").
Los datos personales serán transferidos a Tuenti y podrán ser utilizados para prestarme los servicios detallados en el punto 8.2siguiente, y utilizarlos de acuerdo con lo previsto en el punto 3.1 de estos términos y condiciones. Asimismo, acepto que los datos serán transferidos a telefónica digital españa, s.l.u. con el objeto de prestarme ciertos servicios de la app como, por ejemplo, los detallados en el punto 8.2 siguiente de estos términos y condiciones.
Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, como titular de los datos, presto mi expreso consentimiento para la transferencia internacional de los datos proporcionados.
Declaro conocer que podré desinstalar la app en cualquier momento mediante las distintas opciones de configuración de dicha app.
El precio de la app será el informado al momento de la descarga. La descarga y utilización de la app generará consumo de datos móviles a menos que se descargue y utilice mediante el servicio de internet wifi de un tercer proveedor, en cuyo caso deberé abonar los cargos que correspondan a dicho proveedor.
8.2) Otros servicios de la aplicación móvil Tuenti.
Acepto que la app podrá incluir los siguientes servicios, que podrá utilizar mientras se encuentren disponibles: gestión de saldo, el control del consumo, atención al cliente, consulta de la facturación e historial de comunicaciones, solicitud de chip Tuenti, etc. Que se regirán por sus propios términos y condiciones, si existieren, y estos términos y condiciones.

9) Modificaciones del servicio. Condiciones. Facultad de resolución.

Tuenti publicará todos los precios de sus productos y servicios en su sitio web https://www.tuenti.com.ar/. En caso de no estar de acuerdo con los precios de dichos productos y servicios, en cualquier momento podré rescindir sin cargo alguno el servicio.
Tuenti podrá modificar el precio de todos los productos y servicios ofrecidos de manera promocional, en cualquier momento.
Asimismo, Tuenti podrá modificar las condiciones de prestación de todos los productos y servicios ofrecidos, así como dejar de ofrecerlos, previa notificación al cliente con, por lo menos, 60 días de anticipación.

10) Número de abonado

Tuenti podrá modificar, de acuerdo a la normativa vigente, el número de abonado asignado y las bandas horarias de facturación.

11) Calidad del servicio

Tuenti prestará el servicio conforme a las normas de calidad de servicio establecidas en el marco regulatorio vigente.

12) Cesión. Condiciones. Aceptación. Rechazo

Declaro conocer que la cesión de los derechos y obligaciones emergentes sobre el servicio, la app y estos términos y condiciones a terceros, sin la previa conformidad de Tuenti, no está permitida. Para ceder las líneas de mi titularidad deberé estar al día en el cumplimiento de mis obligaciones, y el cesionario deberá reunir las condiciones fijadas por Tuenti. Aprobada la cesión, seré responsable por cualquier cargo que no haya sido abonado que tuviere causa anterior a la fecha de la cesión. La cesión del servicio se hará según lo dispuesto en el marco regulatorio vigente.

13) Responsabilidad

Tuenti no será responsable por daños y perjuicios, lucro cesante o cualquier otro daño emergente, la suspensión, interrupción o uso dado por mi parte al servicio o la app por cualquier causa.
Seré responsable por el uso del equipo por terceros mientras no denuncie el robo, hurto o extravío del equipo en forma telefónica, personal, o por escrito.
Utilizaré el servicio, la app y todos sus servicios asociados de un modo correcto, de acuerdo con los términos y condiciones aplicables a cada uno, la normativa aplicable y, en general, los principios de buena fe, la moral y el orden público. En este sentido, acepto que queda terminantemente prohibido cualquier acceso y/o uso de Tuenti contrario a lo previsto en el párrafo anterior con o sin finalidad económica, entre otros, aquellos que puedan resultar ilegales, racistas, obscenos, pornográficos, abusivos, difamatorios, engañosos, fraudulentos o, en general, que puedan perjudicar los derechos de cualquier tipo de titularidad de Tuenti, telefónica digital españa, s.l.u. ("tde") y/o de terceras personas.
Me declaro responsable del uso que decida hacer del servicio, la app y todos sus servicios asociados, incluyendo los contenidos que decida, enviar, compartir, publicar en cada momento mediante cualquiera de dichos servicios. Garantizo que no vulneraré derechos de terceros y mantendré indemne e indemnizaré a Tuenti y telefónica digital españa, s.l.u. ("tde") de cualquier responsabilidad relacionada con lo previsto en este apartado. Por último, acepto que el servicio, la app y todos sus servicios se ofrecen exclusivamente para mi uso personal y no puedo utilizarlos con una finalidad económica o comercial sin la autorización de Tuenti o telefónica digital españa, s.l.u. ("tde").

14) Seguridad

Entiendo que soy el único responsable de custodiar mis claves de acceso a la app y sus servicios relacionados, así como de los posibles daños y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar debido a un uso no autorizado de las mismas.
Acepto que Tuenti podrá poner en conocimiento de las autoridades competentes o bien colaborar con éstas, ante cualquier posible infracción de la legislación vigente que se detecte.

15) Cookies

Acepto que durante la navegación en el sitio https://www.tuenti.com.ar/ o durante la utilización de la app y sus servicios relacionados se podrán utilizar cookies.
Entiendo que las cookies son una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Se conforma por un fichero de archivos pequeños de texto que se descargan en la computadora o equipo al acceder a una determinada página web para mantener un registro de mis preferencias y recordarlas a mi regreso. Las cookies permiten a la página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el número de visitas, los hábitos de navegación y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice mi equipo, pueden utilizarse para reconocerme como usuario.
Acepto que Tuenti y telefónica digital España, s.l.u. ("tde") utilizarán cookies no persistentes para facilitar mi navegación por http://www.tuenti.com.ar/ y la app con el objeto de obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos.
Siempre podré decidir acerca de la implantación o no, en mi computadora o equipo, de las cookies empleadas. Podré permitir, bloquear o eliminar estas cookies cuando quiera a través de las opciones de configuración del equipo o computadora, así como de mi navegador de internet.
Entiendo que si elimino las cookies de personalización tendré que actualizar mis preferencias cada vez que inicie una sesión en la app.

16) Domicilios. Jurisdicción

Constituyo domicilio especial en el indicado a Tuenti en la página web https://www.tuenti.com.ar.
Tuenti constituye domicilio especial en Av. Corrientes 707, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP (1043), el que podrá ser modificado en cualquier momento e informado a través de https://www.tuenti.com.ar o cualquier otro medio de comunicación, tal como la publicación del cambio en un diario de circulación nacional.
Acepto someter toda cuestión o conflicto que surja con motivo de estos términos y condiciones o de la prestación del servicio a los tribunales ordinarios correspondientes a mi domicilio o de los tribunales competentes en razón de la materia, en cuyo caso la competencia territorial resultará la del fuero correspondiente a mi domicilio.

17) Comunicaciones

Tuenti podrá comunicarse conmigo a través de cualquier medio que le hubiera informado en cualquier ocasión, tales como correo electrónico, sms o cualquier otro tipo de mensaje a través del equipo, redes sociales, llamados telefónicos, envíos postales, etc.

18) Atención al cliente

Tuenti me brindará atención a través de los siguientes medios o a través de cualquier otro que agregue en el futuro:
18.1) El sitio https://www.tuenti.com.ar
18.2) Preguntas y respuestas frecuentes, publicadas en https://www.tuenti.com.ar/ayuda
18.3) Contactarse con un agente para realizar consultas en https://www.tuenti.com.ar/ayuda
Previamente registrado.
19) Solicitud de chips Tuenti mediante www.tuenti.com.ar y la aplicación móvil Tuenti.
Acepto que resultarán de aplicación los arts. 32 y 33 de la ley de defensa del consumidor nro. 24.240 referidos a venta telefónica. En particular, tendré derecho a revocar la solicitud durante el plazo de 10 (diez) días corridos, contados a partir de la fecha de entrega del chip o del envío de esta solicitud, lo que ocurriere más tarde, sin responsabilidad alguna de mi parte. Esta facultad no podrá ser dispensada ni renunciada comunicaré fehacientemente dicha revocación y pondré el chip a disposición de Tuenti mediante correo postal simple. Los gastos de devolución del chip correrán por cuenta de Tuenti. Para ejercer el derecho de revocación, deberé poner el chip a disposición de Tuenti sin haberlo usado y manteniéndolo en el mismo estado en que lo recibí.
Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la república argentina. Toda cuestión que se suscitare con motivo de estos términos y condiciones o de la prestación del scm a los tribunales ordinarios correspondientes a mi domicilio o de los tribunales competentes en razón de la materia, en cuyo caso la competencia territorial resultará la del fuero correspondiente al domicilio del cliente.

COMBO MAX
Promoción válida en Argentina desde el 29/06/2024 al 31/07/2024, para personas humanas que sean clientes Tuenti y realicen la compra de un Combo MAX. El Combo MAX es válido por 30 días corridos, contados a partir del momento de la activación del mismo. Incluye 12 gigas de uso de datos, 6000 minutos y 6000 SMS para hablar a cualquier destino de Argentina, 6GB de uso exclusivo para Spotify, WhatsApp y 2GB de uso exclusivo para YouTube y TikTok.
El tráfico generado por el uso de WhatsApp no será descontado de los GB incluidos en el Combo Hit y Combo Max hasta el tope mencionado. Quedan excluidos el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de WhatsApp.
El uso de la App Tuenti será gratuita en todo momento. Una vez finalizado el periodo mencionado anteriormente, el cliente podrá adquirir nuevamente el combo realizando una nueva recarga al precio vigente en ese momento. El precio vigente del Combo MAX es de $9900.

COMBO HIT
Promoción válida en Argentina desde el 29/06/2024 al 31/07/2024, para personas humanas que sean clientes Tuenti y realicen la compra de un Combo HIT. El Combo HIT es válido por 30 días corridos, contados a partir del momento de la activación del mismo. Incluye 6 gigas de uso de datos, 6000 minutos y 6000 SMS para hablar a cualquier destino de Argentina, 6GB de uso exclusivo para Spotify, WhatsApp y 1GB de uso exclusivo para YouTube y TikTok.
El tráfico generado por el uso de WhatsApp no será descontado de los GB incluidos en el Combo Hit y Combo Max hasta el tope mencionado. Quedan excluidos el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de WhatsApp.
El uso de la App Tuenti será gratuita en todo momento. Una vez finalizado el periodo mencionado anteriormente, el cliente podrá adquirir nuevamente el combo realizando una nueva recarga al precio vigente en ese momento. El precio vigente del Combo HIT es de $7700.
Cualquiera o todos los servicios del Combo podrán ser suspendidos o dados de baja por Tuenti en cualquier momento. Asimismo, en caso de: (a) utilización de los servicios con fines comerciales o para obtener rédito económico; o (b) utilización para realizar llamadas o enviar SMS a través de máquinas, PC u otros dispositivos automatizados, dichos servicios podrán ser suspendidos o dados de baja sin derecho a reclamo alguno para el cliente y serán facturados los segundos y cualquier otro concepto que corresponda.

COMBO TUKI
Promoción válida en Argentina desde el 15/07/2024 al 31/07/2024, para personas humanas que sean clientes Tuenti y realicen la compra de un Combo Tuki desde la app o llamando al *999#. El Combo Tuki es válido por 15 días corridos, contados a partir del momento de la activación del mismo e incluye 2GB de uso de datos, 3GB para WhatsApp y Spotify mientras dure la vigencia del mismo. El uso de la app Tuenti será gratuita en todo momento. El Combo Tuki podrá adquirirse únicamente en caso de no contar con otro combo de la oferta vigente activo y no es combinable ni acumulable con otros combos, mientras dure la vigencia del mismo. En cualquier momento de la vigencia del Combo Tuki, el cliente podrá adquirir los "extras" de la oferta vigente. Una vez finalizado el periodo mencionado anteriormente, el cliente podrá adquirir nuevamente el combo realizando una nueva recarga al precio vigente en ese momento. El precio vigente actual del Combo Tuki es de $3500.

COMBO SEMANA
Promoción válida en Argentina desde el 29/06/2024 al 31/07/2024, para personas humanas que sean clientes Tuenti y realicen la compra de un Combo Semana exclusivamente a través de la App de Tuenti. El Combo Semana es válido por 7 días corridos, contados a partir del momento de la activación del mismo e incluye 2GB de uso de datos, 50 minutos multidestinos, 50 sms multidestinos, Whatsapp y 1GB de uso exclusivo para TikTok, mientras dure la vigencia del mismo. El uso de la app Tuenti será gratuita en todo momento. El Combo Semana podrá adquirirse únicamente en caso de no contar con otro combo de la oferta vigente activo y no es combinable ni acumulable con otros combos, mientras dure la vigencia del mismo. En cualquier momento de la vigencia del Combo Semana, el cliente podrá adquirir los "extras" de la oferta vigente. Una vez finalizado el periodo mencionado anteriormente, el cliente podrá adquirir nuevamente el combo realizando una nueva recarga al precio vigente en ese momento. El precio vigente actual del Combo Semana es de $2700.

EXTRAS
Los servicios extras, son válidos en argentina desde el 29/06/2024 al 31/07/2024, para personas humanas que posean líneas activas de Tuenti, tengan alguno de los combos de la oferta vigente activo y saldo disponible en la cuenta. El cliente podrá activar los extras desde la web, la app de Tuenti o marcando *999# desde su equipo. La vigencia de los extras será contado a partir de la activación del extra o hasta agotar la totalidad de gigas o minutos incluidos en los mismos, lo que ocurra primero. El cliente podrá seleccionar el extra deseado, conforme a las siguientes opciones:
- 3GB para navegar + 1GB para uso exclusivo en You Tube y Tik Tok + whatsapp gratis x $2650, por 7 días.
- 2GB para uso exclusivo en You Tube y Tik Tok x + whatsapp gratis x $1090, por 7 días.
- 25 minutos de voz x $790, por 7 días.
- 50 minutos de voz x $1180, por 7 días.
- 500 SMS x $385, por 1 día.
- 2GB para navegar + whatsapp gratis x $1090, por 1 día.
- 1GB para navegar + 500MB para uso exclusivo en You Tube y Tik Tok + whatsapp gratis x $1090, por 3 días.
- 3GB para navegar + 1GB para uso exclusivo en You Tube y Tik Tok + whatsapp gratis x $1800, por 3 días.
En el caso de los extras de voz, el cliente podrá adquirirlos, aunque no posea un combo mes activo. Los minutos son para llamar a cualquier destino móvil o fijo de la argentina, mientras dure la vigencia del extra contratado o hasta agotar la totalidad de minutos incluidos en el mismo, lo que ocurra primero.
Los gigas o minutos incluidos en los extras tendrán prioridad en el consumo, en caso de que el cliente aun tenga gigas o minutos vigentes del combo mes.
Todos los sms y minutos son multidestino (no incluyen mms, sms premium, sms a fijos ni internacionales).

EXTRA MINI
Promoción válida en Argentina, desde el 29/06/2024 al 31/07/2024, para personas humanas que sean clientes Tuenti y realicen la compra de un Combo "Extra Mini" exclusivamente a través de la aplicación de Tuenti. El Combo Extra Mini es válido por 30 días corridos, a partir del momento de la activación del mismo. Incluye Whatsapp gratis, 50 minutos multidestino, 500 minutos para hablar entre Tuentis y 500 sms multidestino. El uso de la app Tuenti será gratuito. El Combo "Extra Mini" lo podrán adquirir únicamente aquellos clientes que no posean un combo activo al momento de la contratación. El precio vigente del Combo Extra Mini es de $2400.
Consultá más información de los combos vigentes en www.tuenti.com.ar/combos.

EXCEDENTES
Precio de los servicios excedentes: primeros 30 segundos de voz (aire) nacional para llamar a cualquier destino fijo o móvil de argentina $121; cada segundo adicional $4,03. El precio unitario de los sms nacionales es de $58.
Precio de los servicios excedentes primeros 30 segundos de voz (aire) internacional $167,50; cada segundo adicional $5,58. El precio unitario de los sms internacionales es de $86,50. Los primeros 30 segundos de voz (aire) internacional a Cuba descontarán $595 de tu saldo. Cada segundo adicional $19,83.
Internet por día: cada bloque de 200mb tendrá un valor de $415, para utilizar en un plazo máximo de 24 horas cada uno, contados a partir del momento de su activación.

Oferta válida en argentina desde el 01/07/24 al 31/07/24, para personas humanas que posean o contraten una línea móvil Tuenti. El tráfico generado por el uso de WhatsApp no será descontado de los GB incluidos del Combo Hit, Combo Max, Combo Semana, Extras o Internet por Día. Quedan excluidos el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de WhatsApp.

Las llamadas gratis son de una línea Tuenti a otra línea Tuenti, mientras se encuentre vigente el combo mes o hasta alcanzar 6000 minutos. No válido para roaming, llamadas de larga distancia internacional, ni llamadas a fijos.

Válido en argentina desde el 29/06/2024 al 31/07/2024, para pagos con tarjetas de crédito y débito emitidas en la república argentina que operen a través de prisma, first data o american express. Consultar términos y condiciones y tarjetas habilitadas en www.tuenti.com.ar. Para activar el servicio, el cliente deberá ingresar a través de la app Tuenti en https://app.tuenti.com.ar/Account/ en la sección "Recarga Automática" y realizar una recarga que podrá ser, como mínimo, del valor de un combo de la oferta vigente. A partir de la activación, se acreditará de manera automática y mensual, el valor correspondiente al combo que haya seleccionado el cliente al momento de la solicitud, y se debitará en la tarjeta de crédito utilizada. En caso de que exista un aumento de precios del combo seleccionado, se actualizará el monto de la recarga automática en función del nuevo precio correspondiente a dicho combo. El saldo acreditado permitirá activar un combo, y en caso de quedar saldo restante, el mismo tendrá una vigencia de 180 días para utilizarse en otros servicios de Tuenti. El monto de la recarga automática deberá ser, como mínimo, del valor de un combo de la oferta vigente y hasta un tope máximo de $9900. El servicio de recarga automática se mantendrá activo, sin interrupción, hasta que el cliente solicite expresamente la baja del mismo. La baja deberá solicitarse con 96hs de antelación a la recarga siguiente, ingresando a través de la app Tuenti en https://app.tuenti.com.ar/Account/

Por favor, lee los Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Términos y Condiciones") que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del Sitio de Internet www.tuenti.com.ar (en adelante, el "Sitio") y los servicios ofrecidos en él por Telefónica Móviles Argentina S.A. (en adelante, "TUENTI")

1 - Aceptación y conocimiento de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las actividades realizadas mediante el Sitio. El uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios por él ofrecidos.
A los efectos del presente Términos y Condiciones, se entiende por "Cliente o Usuario" al titular de la línea del Servicio de Telecomunicaciones que utilice el Sitio.

2 - Registración
Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna de las siguientes actividades: visualización online de sus facturas, pago con tarjeta de crédito, realizar trámites comerciales., hacer seguimiento de sus pedidos, adherirse y desadherise al Débito Automático, adherirse al servicio de Factura Sin Papel, editar avisos de vencimiento, datos de la cuenta, consultar acuerdos de pago y ver notas de crédito y débito, entre otras gestiones.
La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. TUENTI podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.
TUENTI no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, TUENTI se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (la "Cuenta") mediante su nombre de usuario o mail registrado y una clave personal. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, TUENTI cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá seleccionar la opción "Olvidé mi contraseña" o la opción "Olvidé mi nombre de usuario" y seguir los pasos detallados. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de usuario y la clave personal provisoria.
Así como TUENTI se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que, si otras personas tienen o pueden tener en el futuro a su teléfono móvil, éstas también podrían solicitar su clave de acceso. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a TUENTI cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a Telefónica Móviles Argentina SA y/o a terceros.

3 - Comunicación con los Usuarios
Por el sólo hecho de registrarse en el Sitio y aceptar electrónicamente cuando se lo solicite el Sitio, los Usuarios aceptan que TUENTI tiene derecho a comunicarse con ellos por el Sitio, telefónica, por correo electrónico o SMS y enviar información que la Empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones así como poner a disposición la factura de algunos servicios que el Usuario tenga contratado con Tuenti y de las restantes empresas del GRUPO TELEFONICA.
En caso de que los Usuarios no deseen obtener información comercial, visualizar su factura por medios electrónicos y/o recibir alertas de vencimiento por correo electrónico o SMS podrán manifestárselo fehacientemente a Tuenti., quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
El usuario tiene la facultad de darse de baja a cualquiera de los servicios prestados a través del Sitio por los mismos medios por los cuales se adhirió.

4 - Capacidad
Para utilizar los servicios del Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

5 - Modificación de los Términos y Condiciones
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de Tuenti, y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para los Usuarios.
TUENTI pondrá un aviso en el Sitio alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sufrido modificaciones.

6 - Interrupción del Servicio - Exclusión de responsabilidad.
TUENTI se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, TUENTI no garantiza el acceso o uso permanente del Sitio, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a TUENTI.
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, TUENTI se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
TUENTI no garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
TUENTI no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio.

7 - Política de Privacidad de los datos personales suministrados por el Usuario. Seguridad y tratamiento
Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, número de cliente, código de pago electrónico, número de teléfono celular, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable TUENTI. La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio es totalmente confidencial y TUENTI hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. Para esto se utilizará el sistema de Secure Socket Layer (SSL) de Verisign, que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.
Los datos personales suministrados por el Usuario a TUENTI podrán ser utilizados a los efectos de unificar la Cuenta Personal del Usuario de este Sitio, con las cuentas personales del usuario correspondientes a los sitios web de las restantes empresas del GRUPO TELEFONICA. En estos casos, el Usuario autoriza expresamente a TUENTI a ceder a las empresas del GRUPO TELEFONICA los datos necesarios para efectivizar la mencionada unificación de las cuentas.
Las contrataciones de servicios de soporte o tecnología a terceros, para los cuales deban acceder a información de nuestros usuarios, se efectúa de acuerdo a los requerimientos de privacidad y seguridad establecidos por nuestras políticas y de acuerdo a las leyes vigentes.
Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, autorizo a TUENTI a enviarme propuestas comerciales relacionadas sus servicios y/o productos, realizar análisis de mercado, hacer uso de mis datos con fines de atención al cliente y a transferir información relativa a todos mis datos personales, tales como nombre y apellido, dni, domicilio, número de abonado y correo electrónico a todas y cada una de las empresas del grupo telefónica para que me envíen propuestas comerciales relacionadas con servicios y/o productos prestados por dichas empresas, realicen análisis de mercado y me brinden atención en caso de que reciba servicios prestados por éstas.
Como titular de los datos personales los Usuarios tendrán la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326.
Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario, titular de los datos personales tendrá la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley n° 25.326. Para ello tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que Tuenti, tenga en su base, quedando la Empresa obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los 5 días hábiles de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.
Asimismo, los Usuarios, titulares de los datos personales podrán en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial de su nombre y cualquier otro dato personal de los bancos de datos a los que se refiere el artículo art 27 inciso 3 ley 25.326. Podrán realizar los pedidos de retiro o bloqueo personalmente en las oficinas comerciales de Telefónica, a través del 112 o bien mediante el envío de cartas a Av. Corrientes 707, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires CP 1043, o bien comunicándome con cada una de las empresas antes mencionadas. Telefónica y/o la empresa vinculada correspondiente procederá a cumplir con el pedido dentro de los 5 días hábiles de recibida la notificación.
La baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos.
TUENTI garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, TUENTI se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante.
En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, TUENTI informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.
< Los Usuarios declaran conocer que la dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tendrá la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8 - Veracidad de la Información suministrada
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

9 - Sugerencias y comentarios
Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidos en cuenta, implementados o adaptados por TUENTI sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.

10 - Cookies
El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante "cookies", para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas "cookies", aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. TUENTI aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

11 - Disponibilidad y precio de los productos y/o servicios ofrecidos
Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos y/o servicios seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad técnica y/o geográfica.
El precio de los productos y/o servicios que se ofrecen en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales comerciales o canales de venta de TUENTI.

12 - Pago con tarjeta de crédito
Los pagos podrán ser realizados on-line mediante las tarjetas American Express, Visa, Mastercard.

13 - Pagos por Mercado Pago
Los pagos y eventuales reintegros efectuadas por Mercado Pago, se rigen bajo los Términos y Condiciones de la plataforma. Mas info https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/terminos-y-politicas_194

14 - Prohibiciones
Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Sitio o del sistema; c) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de TUENTI.

15 - Declaraciones
TUENTI no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificación por parte de TUENTI.
Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a TUENTI, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

16 - Derechos reservados. Propiedad Intelectual
Todos los derechos del presente Sitio están reservados y corresponden a TUENTI
El contenido del presente Sitio, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de TUENTI o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
Si el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a TUENTI en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

17 - Razón social y domicilio
La razón social de la empresa es Telefónica Móviles Argentina SA., con domicilio en Av. Corrientes 707, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires CP 1043. CUIT Nº 30-63945397-5

18 - Notificaciones
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos Términos y Condiciones Generales, podrán realizarse: (i) al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; por SMS al número celular consignado por el Usuario, (ii) aTelefónica Móviles Argentina SA.: a su domicilio legal indicado en el punto anterior (Av. Corrientes 707, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires CP 1043).

19 - Avisos publicitarios y links
Cuando el Usuario hace "click" en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a TUENTI, estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
TUENTI no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a TUENTI por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

20 - Jurisdicción y Ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicarán con TUENTI de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los presentes Términos y Condiciones serán sometidos a los Tribunales ordinarios de la Capital Federal con competencia en la materia.

21 - Anexo Condiciones Legales E-Pagos
En caso de aceptar los presentes términos y condiciones, Usted podrá realizar a través de www.tuenti.com.ar el pago de las facturas de los servicios que ofrece TUENTI ,en adelante "la Factura":
El acceso al servicio de pago de la Factura de www.tuenti.com.ar se realiza proporcionando su Usuario/Mail registrado y la Clave de Acceso. Dicha clave es obtenida por Usted accediendo al apartado del sitio "Mi Cuenta" donde deberá registrar sus datos personales. Al ingresar a www.tuenti.com.ar Usted instruye a TUENTI para que ésta acepte que toda conexión proporcionando la Clave de Acceso y el Mail registrado/Usuario deba entenderse hecha por Usted.
Usted puede modificar su Clave de Acceso mediante la transacción Cambio de Clave de www.tuenti.com.ar
Para su seguridad, la clave es secreta e intransferible y por lo tanto Usted asume que su divulgación a terceros libera a TUENTI de toda responsabilidad por las consecuencias que de ello se deriven.
En tal caso, y cumplidos dichos requisitos, el Banco podrá considerar que tal instrucción ha emanado válida, legítima y auténticamente de Usted sin necesidad de efectuar, realizar o tomar ningún otro resguardo de ninguna índole, renunciando expresamente a oponer defensa alguna basada en defecto de acreditación de la existencia de la consulta o el uso de la clave, asumiendo como esencial del contrato toda consecuencia del uso del sistema en su nombre.
Para que TUENTI y el Banco puedan cumplir con las instrucciones de pago impartidas, Usted debe contar con los fondos suficientes en sus cuentas y/o tarjetas de crédito, para ello. También podrá diferirlas en caso de inconvenientes técnicos.
El Banco queda autorizado a compensar con fondos existentes en el Banco, de pertenencia del Cliente, o a debitar en cuenta corriente, aún en descubierto, toda suma que pudiera resultar adeudada en concepto de uso de este sistema, en especial gastos, impuestos eventuales o comisiones presentes o futuros, notificados con 30 días de anticipación a su implementación y que estarán a su disposición en las sucursales del Banco.
Aceptando el uso de este servicio Usted autoriza al Banco y a TUENTI para que transmita información sobre sus cuentas, tarjetas u otro producto que tuviera con TUENTI vía Internet o Red Privada de datos autorizada por el Banco y realice las transacciones especificadas sobre sus cuentas, tarjetas, operaciones y otros servicios que implemente TUENTI a través de www.tuenti.com.ar bajo las condiciones que declara conocer y aceptar.
Usted acepta la prueba de la existencia de las órdenes cursadas que surjan de los elementos que componen el sistema informativo y así también toda prueba que sea hábil para acreditar la orden emanada. A este efecto, faculta a TUENTI a utilizar cualquier sistema idóneo para acreditar la pertenencia de la orden cursada y renuncia expresamente a cuestionar la idoneidad o habilidad de esa prueba, considerándose la presente como condición esencial de ingreso al sistema.
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, o cualquiera de las condiciones convenidas en la presente, ocasionará automáticamente la caducidad del servicio. TUENTI está facultada para modificar el sistema o interrumpir la prestación del mismo sin previo aviso.
Para el eventual caso de reclamo, se considerará domicilio legalmente constituido el correspondiente a la Factura del Cliente, y serán de aplicación también las demás cláusulas de los términos y condiciones del Servicio.

La velocidad de navegación podrá ser de hasta 5 mbps aprox. Los servicios de voz, sms y otros continuarán prestándose a través de las redes 2g y 3g. La disponibilidad y velocidad de los servicios 3g y 4g podrán verse afectados por las condiciones de propagación de las señales radioeléctricas y otras variables. Sujeto a disponibilidad técnica y geográfica.