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Podés seguir el estado de compra de tu equipo ingresando acá.

Recibirás de forma automática un mail con la factura de compra, cuando el pedido ingrese en estado de preparación. También podés acceder por acá ingresando con número de orden, mail y DNI.

Los medios de pago o financiación disponibles para comprar un equipo en Tuenti son:

  1. Tarjetas de crédito o débito (VISA, MASTER, AMEX) disponibles en Tienda Tuenti.
  2. Mercado Pago, disponible sólo Tienda Online con dinero en cuenta.
  3. Con 2 tarjetas de crédito o débito.

Para cancelar la compra de un celu podés rechazar la entrega cuando llegue a tu domicilio. El producto volverá a nuestro centro logístico y así cancelaremos la compra. También podés verificar la cancelación desde acá. El plazo de la devolución del dinero, va a depender del medio de pago que elegiste y del banco emisor. Si tenés dudas sobre el estado de tu pedido, escribinos a través de nuestras redes sociales.

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