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¿Qué es un Extra de roaming o Pack de roaming?
Es un paquete de gigas, minutos y SMS para usar fuera del país. Lo comprás desde la app Tuenti antes de salir de viaje. Acordate de tener activado un Combo para poder comprarlo.
Si sos Tuenti sin Factura hay dos opciones para países Limitrofes:
- De 15 días, con 3 GB libres más 1 GB para WhatsApp y Spotify
- De 7 días, con 1 GB libre más 1 GB para WhatsApp y Spotify
Los dos incluyen minutos y SMS. Está disponible para Brasil, Chile, Uruguay, Bolivia y Paraguay. Si venís de Movistar, lo vas a encontrar como pack de roaming.
Si sos Tuenti con Factura podes elegir entre diferentes Packs de roaming:
- Paises Limitrofes
- Estados Unidos.
- Mundo.
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¿Qué son los Extras?
Los Extras son gigas, minutos o SMS que podés sumar cuando te quedás sin los de tu combo activo. Podés recargar un Extra para mantener la conexión hasta que vuelvas a comprar uno. Si viajás, podés comprar un Extra de roaming si sos Tuenti sin Factura o Pack de Roaming si sos Tuenti con Factura para sumar a tu Combo y navegar fuera del país. Consultá las opciones de Extras desde la app de Tuenti.
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¿Qué es roaming?
El roaming es un servicio que permite que tu línea móvil funcione cuando viajás al exterior, conectándose a redes de otros operadores.
Podés realizar y recibir llamadas, enviar mensajes y usar datos móviles fuera de Argentina sin cambiar el chip ni depender de redes WiFi públicas.
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¿Cómo activo roaming en mi celu?
El roaming se activa solo cuando encendés el celu en el país de destino. Si no sucede, reiniciá el equipo y revisá que el roaming de datos esté habilitado.
- En iPhone: Configuración > Red celular > Opciones > Roaming de datos.
- En Android: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Roaming de datos.
Para navegar necesitás haber comprado tu Extra de roaming o Pack de roaming antes de viajar desde la app de Tuenti.
Si tenés línea sin factura, además tenés que tener un Combo activo.
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¿Cómo hago si no me funciona el roaming?
Si el roaming no se activa automáticamente, lo podés activar de manera manual:
- Si tenés iPhone (iOS): Configuración > Red Celular > Opciones > Roaming de datos.
- Si tenés Android: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Roaming de datos.
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