Buscá lo que necesitás...
Chip Tuenti
¿Qué hago si mi chip Tuenti dejó de funcionar?
*Reiniciá tu teléfono: esto puede resolver problemas temporales del software que impiden que el teléfono detecte el chip.
*Revisá el chip: sacá el chip de su bandeja, limpialo y volvelo a colocar correctamente en la bandeja.
*Probá el chip en otro teléfono: si no funciona es probable que el chip esté dañado y necesites solicitar un reemplazo del mismo.
Si tu chip Tuenti dejó de funcionar podés pedir uno nuevo acá.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por que no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia
¿Dónde pido un chip Tuenti?
- Si querés un número nuevo, ingresá acá
- Si estás en otra compañía y querés un chip para pasarte a Tuenti con tu número de siempre, ingresá acá
- Si querés reemplazar tu chip Tuenti porque el que tenes dejó de funcionar o te lo robaron, ingresá acá
Completá el pedido con tus datos y elegí tu forma de envío o retiro en un punto cercano.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por que no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia
Puntos de retiro: ¿Dónde puedo pedir o buscar un nuevo chip físico? No me llegó el chip a mi domicilio.
Si pediste un chip para Número Nuevo o porque el que tenías te dejó de funcionar o porque querés pasarte de otra compañía a Tuenti y no te llegó cuando solicitaste envío a domicilio, podes retirar el chip físico gratis en los puntos de retiro habilitados con el número de tu tramite que te llega por mail.
Para consultar nuestros puntos de retiro según tu zona entra acá.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por que no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia
Ya tengo mi chip Tuenti ¿cómo sigo?
Cuando tengas tu nuevo chip ingresá acá.
- Si pediste un chip para número nuevo, elegí la opción "Estrenar número nuevo".
- Si pediste un chip porque te dejó de funcionar, te robaron o perdiste el celu, elegí la opción "Recuperar mi número".
- Si pediste un chip para portabilidad, elegí la opción "Mantener mi número".
En cualquiera de los casos, seguí los pasos que aparezcan en pantalla.
También podés comunicarte con un Experto de Tuenti a través de WhatsApp que va a validar tu identidad y asociar tu número al nuevo chip.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por que no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia
¿Cómo activo mi chip Tuenti con número nuevo?
- Poné el chip en el celu y tené a mano tu DNI. Te va a llegar un sms con los pasos a seguir.
- Si no lo encontrás, entrá en: www.activatuchip.tuenti.com.ar
- Elegí Estrenar número nuevo. Vamos a validar tu identidad y ¡listo!
Para tener una línea a tu nombre tenés que ser mayor de 16 años.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por que no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia