Buscá lo que necesitas...
Trámites y consultas
¿Cómo pido la baja de mi nueva línea?
- Las líneas sin factura no necesitan un trámite de baja. Si no querés seguir usando la línea, alcanza con dejar de recargar: pasado un tiempo sin recargas la línea se da de baja sola y el número se libera. Una vez que eso ocurre, el número no se puede recuperar.
- Para dar de baja una línea con factura, llamá al *700 desde tu celu, al 0800-321-0700 desde otro teléfono, o escribinos por WhatsApp al +54 11 2272 8588.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por qué no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia
¿Tuenti tiene buzón de voz o correo de voz?
Sí, Tuenti tiene buzón de voz y viene incluido en tu línea, sin que tengas que activarlo. Para escuchar los mensajes que te dejan, mantené apretada la tecla 1 en el teclado de llamadas de tu celu.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por qué no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia
¿Cómo hago para desactivar el buzón de voz o correo de voz?
No se puede desactivar. El buzón de voz forma parte de tu línea Tuenti y está disponible por defecto.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por qué no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia
¿Puedo asociar en mi cuenta de la app el número Tuenti de un familiar?
En la app solo podés ver las líneas Tuenti que estén asociadas al mismo DNI.
Si la línea de tu familiar está registrada con otro DNI, no vas a poder agregarla a tu cuenta.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por qué no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia
¿Puedo dar de alta o hacer portabilidad de una línea a Tuenti con pasaporte?
En Tuenti las altas de línea nueva y las portabilidades se hacen únicamente con DNI. No se aceptan trámites con pasaporte.
¿Te sirvió esta respuesta?
Muchas gracias por tu opinión
Lo sentimos mucho, ¿Nos podés ayudar a mejorar?
¿Por qué no te sirvió?
Muchas gracias por tu sugerencia