Faqs

¡Todo lo que tenés que saber de esta increíble promo!

 

1. ¿Cómo puedo aprovechar esta promo?
¡Fácil! Pasate a Tuenti dejándonos tus datos en www.tuenti.com.ar/promocion-finde-gigas  los días sábados o domingos entre las 8 hs y 20 hs ¡Nosotros hacemos el resto! Cuando terminemos tu trámite, te vamos a avisar para que pongas el chip y disfrutes de tu Combo Promocional con 10GB + 10GB de regalo a $400.
 

2. ¿Cuál es la vigencia de la promo?
La promo está vigente los días sábados y domingos entre las 8 hs y 20 hs, desde el 12/06/21 al 30/06/21, sólo en www.tuenti.com.ar/promocion-finde-gigas
 

3. Si yo empecé mi trámite de portabilidad antes del 12/06, pero todavía no lo terminé, ¿me van a aplicar la promo?
No, la promo sólo aplica para las personas que se pasaron a Tuenti desde el 12/06/21 al 30/06/21 los días sábados y domingos entre las 8 hs y 20 hs.
 

4. Completé el formulario de portabilidad de la Promoción Fin de Semana, pero todavía no soy Tuenti. ¿Me van a dar la promo igual?
¡Obvio! Cuando terminemos de hacer tu trámite, te vamos a avisar que ya sos Tuenti  y si recargas $400 dentro de los próximos 7 días vas a tener la promo.
 

5. Terminé mi portabilidad y no me dieron el beneficio, ¿qué hago?
Si todavía no te avisamos que tu trámite estaba terminado, ¡bancanos! Si tenés un chip Tuenti, ¡NO LO ACTIVES!
Si ya lo terminaste y recargaste $400 dentro de los primeros 7 días  y no tenés la promo, escribinos en www.tuenti.com.ar/ayuda para que te ayudemos y disfrutes de tus gigas.
 

6. ¿Cómo activo los 10GB de regalo?
¡Súper fácil! Descarga la app de Tuenti acá: www.tuenti.com.ar/app, ingresa en la parte “Mi Cuenta”, andá a Otros Servicios, y después Canjeá Premios. Ahí van a estar tus 10 gigas de regalo esperándote para activar cuando quieras.
 

7. ¿Cuánto tiempo tengo para activar el regalo?
Los 10 GIGAS van a estar 6 meses en tu cuenta de la App de TUENTI, y cuando lo actives, dura 30 días.
 

8. ¿Dónde consigo el chip?
Si no tenés tu chip Tuenti, ¡no te preocupes! Mientras nos dejás tus datos, lo podés pedir sin moverte de tu casa.  ¡El chip y el envío a domicilio son GRATIS! También podés ir a buscarlo gratis a un punto de retiro.
 

9. ¿Cuánto tarda mi portabilidad?
Podés seguir el estado de tu trámite de Portabilidad en: autogestion.tuenti.com.ar


 

Letra CHICA
Promoción válida en Argentina, desde el 12/06/21 hasta el 30/06/21, exclusiva para personas humanas que realicen la portabilidad numérica a Tuenti a través del formulario online www.tuenti.com.ar/promocion-finde-gigas. La promoción será válida para todas aquellas portabilidades que se soliciten y completen, los días sábados y domingos entre las 8 am y 20 pm durante el período de vigencia mencionado. Una vez confirmada la portabilidad, con la primera recarga de $400 o más dentro de los primeros 7 días corridos, se activará el Combo Bienvenida, valido por treinta días corridos, contados a partir de su activación . El Combo Bienvenida incluye: 10GB + 2 GB exclusivo para utilizar en YouTube y Tik Tok, 3000 minutos multidestino, 3000 minutos para hablar entre Tuentis, 3000 SMS multidestino + 3GB de uso exclusivo para Spotify y WhatsApp gratis. Además, se acreditará un bono de 10GB de regalo que el cliente tendrá la posibilidad de activar, por única vez, a través de la App de TUENTI. El bono de regalo tendrá una vigencia de 30 días corridos, contados a partir de su activación, y prioridad en el consumo en caso de que el cliente posea gigas disponibles de alguno de los combos de la oferta vigente. El cliente tendrá un plazo de seis (6) meses corridos para activar el bono, contados a partir del momento en que el mismo se encuentre disponible. La activación del bono es sin cargo adicional. Una vez finalizada la vigencia del Combo Bienvenida, el cliente deberá realizar una recarga equivalente al precio vigente en ese momento, para obtener un nuevo Combo. Para más información de los Combos de la oferta vigente ingresar en www.tuenti.com.ar/combos