CONSIDERACIONES GENERALES

La protección de la privacidad de los clientes de CPS COMUNICACIONES S.A. (en adelante, la "Empresa") y la seguridad de su información es considerada prioritaria para nuestra organización.
Esta política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") tiene por objeto informar a los clientes de la Empresa, en forma clara, concreta y detallada, sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal como asimismo la protección de sus datos personales de acuerdo a lo establecido en la Ley 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales), su decreto reglamentario, normas complementarias y disposiciones emanadas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (en adelante, la "AAIP").
Asimismo, esta Política de Privacidad integra y forma parte de los términos y condiciones publicados en https://www.tuenti.com.ar/legales (en adelante, los Términos y Condiciones) que rigen los distintos servicios que la Empresa presta a sus clientes (en adelante, los "Servicios de TIC"). Se entiende por "Cliente" a toda persona física o jurídica que contrata con la Empresa cualquiera de los Servicios de TIC que presta.
Toda información que reciba y/o recolecte la Empresa de sus clientes será debidamente resguardada y no podrá comunicarse, modificarse o divulgarse salvo los casos previstos en la presente o en la legislación vigente. La Empresa actuará, en todo momento, de buena fe con sujeción a los principios de confianza, transparencia y protección de datos personales aplicables al tratamiento de datos de sus clientes, brindando seguridad y confidencialidad.

Para la interpretación de los términos que son utilizados en esta Política de Privacidad, como así también en la Ley 25.326 y normas complementarias se efectúan a continuación las siguientes definiciones:

• Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas humanas o jurídicas, determinadas o determinables. Sin limitarse, podrían comprenderse nombre y apellido, DNI, CUIL, CUIT, domicilio, entre otros.
   
• Datos biométricos: aquellos Datos Personales obtenidos a partir de un tratamiento técnico específico, relativos a las características físicas, fisiológicas o conductuales de una persona humana, que permitan o confirmen su identificación única. Los datos biométricos que identifican a una persona se considerarán datos sensibles únicamente cuando puedan revelar datos adicionales cuyo uso pueda resultar potencialmente discriminatorio para su titular (v.g. datos que revelen origen étnico o información referente a la salud). El Cliente conoce y acepta expresamente -sin reservas-que, con la finalidad de proveer los Servicios, otorgar acceso a los mismos y permitir su utilización, en caso de corresponder, la Empresa solicitará que aporte cierta información personal que incluirá sus Datos Personales, el que podrá contener datos biométricos. Los mismos serán tratados conforme se establece en la presente Política de Privacidad y en la Ley de Protección de Datos Personales.
   
• Datos sensibles: Datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
   
• Archivo, registro, base o banco de datos: Indistintamente, designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.
   
• Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
   
• Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
   
• Datos informatizados: Los datos personales sometidos al tratamiento o procesamiento electrónico o automatizado.
   
• Titular de los datos: Toda persona humana o persona jurídica con domicilio legal o delegaciones o sucursales en el país, cuyos datos sean objeto de tratamiento de acuerdo con la legislación vigente.
   
• Usuario de datos: Toda persona, pública o privada que realice a su arbitrio el tratamiento de datos, ya sea en archivos, registros o bancos de datos propios o a través de conexión con los mismos.
   
• Disociación de datos: Todo tratamiento de datos personales de manera que la información obtenida no pueda asociarse a persona determinada o determinable.
   
• Cesión de datos: Toda revelación o comunicación de datos realizada a una persona distinta del titular en el marco de esta Política y la legislación vigente.
   
• Derecho de acceso: es el derecho que permite al titular del dato saber si se encuentra o no incluido en un banco de datos; todos los datos relativos a su persona incluidos en ese banco de datos; la finalidad del tratamiento y los eventuales cesionarios de la información. Este derecho y su ejercicio se explica con mayor detalle en esta Política de Privacidad.
   
• Derecho de información: es el derecho que permite a cualquier persona solicitar a la Dirección de Protección de Datos Personales de la AAIP información sobre la existencia de bases de datos, sus finalidades y la identidad de los responsables conforme se explica esta Política de Privacidad.
   
• Derecho de rectificación, actualización y supresión: son los derechos que permiten a cualquier persona corregir la información falsa, errónea, incompleta o incorrecta existente en una base de datos. Estos derechos y su ejercicio se explican con mayor detalle esta Política de Privacidad.
   
• Transferencia internacional: toda cesión de datos personales más allá de los límites territoriales de la República Argentina.
   
• URL: significa en idioma inglés "Uniform Resource Locator" y consiste en una secuencia de caracteres que permite designar recursos dentro del entorno de Internet para que puedan ser localizados.

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD RELEVANTE

La Empresa tratará los datos personales de sus clientes de acuerdo con los siguientes principios generales relativos a la protección de datos personales aplicables a su tratamiento y sin perjuicio de los restantes términos expuestos en esta Política de Privacidad:

• Titularidad y control de los datos personales: El titular de los datos personales conserva los derechos que le reconoce la Ley 25.326 y normativa concordante respecto de los datos que sean objeto de tratamiento por la Empresa.
   
• Archivo de datos lícito: Conforme lo establecen los artículos 3 y 6 de la Ley 25.326, la Empresa, con domicilio en la calle Chacabuco 271, Piso 2 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, cumple adecuadamente con la inscripción de la base de datos de sus clientes ante la AAIP, conforme la normativa vigente.
   
• Calidad de los datos: Los Datos Personales serán recolectados y tratados de manera leal, para finalidades determinadas y compatibles con aquellas que motivaron su obtención. No se recolectarán datos con otra finalidad distinta o incompatible con la finalidad expuesta en esta Política de Privacidad ni por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones legales vigentes. Los datos que se recaban deben ser ciertos, adecuados, pertinentes, exactos y no excesivos con relación al ámbito y a la finalidad que motivaron su recolección. Serán almacenados facilitando, en todo momento, el ejercicio de los derechos de sus titulares y actualizados en el caso de ser necesario, como así también serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales fueron recolectados mediante una adecuada política de eliminación de datos personales, sin perjuicio de las obligaciones regulatorias que la Empresa detenta por su calidad de licenciatario TIC.
   
• Categoría de datos: La empresa no recolecta ni trata Datos Sensibles en los términos definidos por la normativa aplicable, salvo en aquellos supuestos en los que su tratamiento resulte expresamente habilitado. Ninguna persona se encuentra obligada a proporcionar datos sensibles. La Empresa no recolecta ni trata dicha categoría de datos dando cumplimiento a la legislación vigente.
   
• Información y consentimiento en el tratamiento de datos: La Empresa tratará los datos personales de sus clientes de conformidad con las finalidades informadas en esta Política de Privacidad y sobre la base del consentimiento libre y expreso brindado por su titular cuando este resulte necesario o sobre cualquier otra base de legitimación prevista por la normativa aplicable. El titular del dato podrá oponerse a cualquier tratamiento de datos que sea contrario a esta Política de Privacidad y/o a la legislación vigente.
   
• Seguridad: La Empresa implementa todas las medidas necesarias para mantener la seguridad de la información personal de sus clientes contemplando las medidas prácticas, técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, tratando diligentemente de evitar el acceso no autorizado, destrucción, utilización, modificación o divulgación de los datos, de acuerdo a lo previsto en el artículo 9 de la Ley 25.326, normas complementarias y, en particular, en la Resolución N° 47/2018 de la AAIP.
   
• Deber de Confidencialidad: la Empresa y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales están obligados a mantener secreto profesional respecto de éstos y a una absoluta confidencialidad (artículo 10 de la Ley 25.326). Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su relación contractual con la Empresa. El obligado a mantener el deber de confidencialidad podrá ser relevado de dicha obligación por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública. Al respecto le hacemos saber que la Empresa mantiene sus datos personales de forma confidencial y limita el acceso a sus datos personales a aquellas personas que específicamente los necesitan para llevar a cabo sus actividades vinculadas a los Servicios que prestamos. La Empresa suscribe los correspondientes acuerdos de confidencialidad con los empleados, proveedores, terceros o personal externo que intervenga en el tratamiento de sus datos personales, conforme lo previsto en esta Política de Privacidad y la legislación vigente.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Cliente otorga a La Empresa su consentimiento previo, expreso e informado para suministrar, comunicar, ceder y/o transferir, incluso internacionalmente, sus Datos Personales, cuando ello resulte necesario para la prestación y/o funcionamiento de los Servicios, el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias, la protección de los derechos y la seguridad de La Empresa, sus clientes o terceros, o en los demás supuestos legalmente habilitados.

En particular, los Datos Personales podrán ser comunicados o cedidos a:

(i) sociedades controladas, controlantes, subsidiarias, afiliadas y/o vinculadas a la Empresa, así como a cualquier sociedad que integre el mismo grupo empresarial;

(ii) el ENTE NACIONAL DE COMUNICACIONES (ENACOM) y demás organismos públicos, autoridades administrativas, judiciales o de contralor, cuando ello resulte necesario para el cumplimiento de sus funciones o de las obligaciones legales y regulatorias aplicables;

(iii) proveedores, prestadores y partners tecnológicos, desarrolladores, proveedores y distribuidores de productos y servicios, y demás terceros que presten servicios a la Empresa; y/o

(iv) cualquier otro tercero con el que la Empresa mantenga un acuerdo vigente cuando su intervención resulte necesaria para la provisión, funcionamiento, mantenimiento, seguridad o mejora de los Servicios, incluyendo aquellos terceros que, a su vez, cuenten con acuerdos para la prestación de servicios vinculados a los Servicios de la Empresa.

Los terceros que accedan a Datos Personales en el marco de la prestación de sus servicios únicamente podrán tratarlos para las finalidades para las cuales les hubieran sido comunicados y de acuerdo con las instrucciones de la Empresa, no pudiendo utilizarlos para finalidades distintas ni cederlos a otras personas, salvo que ello resulte legalmente exigible o se encuentre expresamente autorizado. Asimismo, deberán preservar la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales y cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley N° 25.326, su Decreto Reglamentario y demás normativa aplicable.

Cuando corresponda, la Empresa instrumentará con dichos terceros los acuerdos necesarios para regular el tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a las instrucciones de la Empresa. En particular, cuando resulte aplicable lo previsto en el artículo 25 de la Ley N° 25.326 y su Decreto Reglamentario, dichos terceros deberán utilizar los Datos Personales exclusivamente para las finalidades previstas en el contrato correspondiente y, una vez finalizada la prestación, proceder a su destrucción, salvo que corresponda su conservación conforme a la normativa aplicable o exista autorización de la Empresa en los supuestos legalmente permitidos.

La Empresa podrá asimismo comunicar o transferir Datos Personales a terceros en relación con funcionalidades o acciones que el cliente decida realizar mediante los Servicios, cuando dicha comunicación resulte necesaria para posibilitar la prestación solicitada. 

Asimismo, la Empresa podrá comunicar a terceros determinados Datos Personales relacionados con la última fecha de cambio de tarjeta SIM, cuando ello resulte necesario por motivos de seguridad y con la finalidad de contribuir a prevenir posibles supuestos de suplantación de identidad.

La Empresa podrá revelar información de sus clientes, incluyendo información vinculada con sus comunicaciones o archivos almacenados en espacios privados, cuando ello resulte necesario únicamente: (a) en cumplimiento de un requerimiento judicial; (b) para cumplir con la legislación aplicable o responder a requerimientos o procesos legales válidos formulados por autoridades competentes; (c) para proteger a sus clientes o terceros, incluyendo medidas destinadas a prevenir spam, fraude, suplantaciones de identidad o situaciones que puedan poner en riesgo la vida o integridad de las personas; (d) para operar, mantener y proteger la seguridad e integridad de los Servicios, incluyendo la prevención, detección o investigación de ataques contra sus servidores, redes y sistemas informáticos; (e) para proteger los derechos, bienes o intereses legítimos de la Empresa; y/o (f) para hacer cumplir los Términos y Condiciones de los Servicios o investigar, prevenir o defenderse frente a reclamos de terceros.

Adicionalmente, la Empresa podrá compartir con terceros información que haya sido previamente anonimizada, disociada o sometida a técnicas que impidan razonablemente la identificación de sus titulares, para las finalidades permitidas por la normativa aplicable.

La Empresa no comunicará ni cederá a terceros los Datos Personales de sus clientes para finalidades distintas de las previstas en esta Política de Privacidad sin contar, cuando corresponda, con el consentimiento previo del titular o con otra base de legitimación que habilite dicha comunicación conforme a la normativa aplicable.

El cliente podrá revocar su consentimiento para la cesión de sus Datos Personales en cualquier momento, de conformidad con los mecanismos y canales informados en esta Política de Privacidad, sin perjuicio de los tratamientos que puedan continuar siendo realizados cuando exista otra base legal que los habilite. Cuando la cesión se hubiera realizado exclusivamente sobre la base del consentimiento y este fuera revocado, la Empresa dejará de comunicar los Datos Personales en los supuestos alcanzados por dicha revocación y los terceros cesionarios deberán proceder conforme corresponda de acuerdo con la normativa aplicable y las instrucciones recibidas.

El cliente podrá solicitar a la Empresa información sobre los terceros o categorías de terceros a los que sus Datos Personales hayan sido comunicados o cedidos, de acuerdo con los mecanismos de ejercicio de derechos previstos en esta Política de Privacidad y acreditando su identidad cuando corresponda.

Finalmente, el cliente reconoce y acepta que la Empresa podrá requerir, comunicar y/o suministrar la información que resulte necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas por ENACOM y/o cualquier otro organismo de contralor o autoridad competente.

El Cliente conoce y acepta expresamente y sin reservas, que la Empresa retendrá su información personal y Datos Personales durante el tiempo que sea necesario y/o permitido a la luz de los fines para los que se obtuvo y de conformidad con la ley aplicable. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: a. el tiempo que tenemos una relación continua con el Cliente, disponibilizamos y brindamos los Servicios; b. si existe una obligación legal a la que la Empresa está sujeta (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen que mantengamos registros de sus transacciones u operaciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlas); y/ o c. si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como con respecto a los estatutos de limitaciones, litigios y/o reglamentaciones aplicables).

a) La Empresa utiliza la información personal que recopila de sus Clientes con la finalidad de gestionar, administrar y prestar sus Servicios; optimizar y personalizar dichos Servicios y comunicarse con sus Clientes.

b) Asimismo se utiliza dicha información para adecuar los Servicios a sus preferencias como asimismo para ofrecerle nuevos servicios o productos y enviarle información administrativa, técnica, organizativa y/o comercial, de forma documental o electrónica, relacionada con las actividades de la Empresa y/o para facilitar el cumplimiento y ejecución de los acuerdos celebrados al contratar nuestros Servicios. A modo meramente ejemplificativo, podemos utilizar la información que recopilada para determinar la zona geográfica donde se encuentra el Cliente, enviarle emails, notificaciones automáticas u otro tipo de correspondencia y publicidad relacionada con nuestros Servicios; promociones y encuestas.

c) Se utilizan datos personales para actividades de publicidad y marketing directo, establecer perfiles determinados con fines publicitarios, promocionales o comerciales o que permitan establecer hábitos de consumo, siempre que estos datos personales figuren en documentos accesibles al público o hayan sido facilitados por el titular del dato u obtenidos con su consentimiento. 

d) Los datos personales del Cliente podrán ser incluidos en archivos automatizados, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de datos. 

e) El uso de los Servicios, los dispositivos vinculados y la navegación en las redes de datos, incluyendo, pero no exclusivamente, redes sociales, páginas y sitios de internet generan información que es pasible de ser recolectada por terceros y que cuentan con términos y políticas de privacidad propias las cuales se aceptaron previamente y son ajenas por completo a la Empresa. Asimismo, los sitios y plataformas de la Empresa podrán contener enlaces a otros sitios web para la conveniencia e información del Usuario, operados por compañías que no estén vinculadas a la Empresa y sobre las cuales no será responsable.

Las Cookies son una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus usuarios visitantes. Se conforma por un fichero de archivos pequeños de texto que se descarga en tu computadora o dispositivo al acceder a la página Web para mantener un registro de tus preferencias y recordarlas a su regreso. Las Cookies permiten a la página Web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tu número de visitas, los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

La Empresa utiliza Cookies para facilitar la navegación por su Web y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios que te ofrecemos. Las cookies de personalización utilizadas permiten almacenar información sobre tus preferencias e idioma, con el fin de poder mostrarte contenidos y ofertas de especial interés para ti y de registrar el número de veces que te mostramos un determinado mensaje (generalmente, novedades en la Web). Adicionalmente, la Empresa podrá ofrecer ciertas funcionalidades que solo están disponibles mediante el empleo de Cookies.

La Empresa podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones y publicidades.

Algunas cookies se activan en el dispositivo desde el que navegas sólo por la duración de tu visita a nuestro portal, denominadas "Cookies de sesión" y desaparecen automáticamente cuando cierras el navegador. La Empresa no utiliza cookies persistentes.

El Cliente puede decidir acerca de la implantación o no, en dispositivo propios, de las Cookies empleadas.

La Empresa no es responsable de la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio web. La inclusión de un enlace en las páginas web de la Empresa no implica la aprobación por parte de la Empresa del sitio y/o del servicio vinculado. Además, la Empresa no es responsable de las políticas o prácticas de recopilación, uso, divulgación y/o seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, y/o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistema, cable, etc.

Cookies propias de personalización: Las Cookies de personalización utilizadas permiten almacenar información sobre las preferencias, idioma del Cliente, tipo de navegador a través del que se accede, etc. con el fin de poder mostrar contenidos y ofertas de especial interés, entre otros.
 
Aviso sobre eliminación de cookies de personalización

El Cliente podrá, en cualquier momento, eliminar las Cookies almacenadas, configurar su navegador a los efectos de que éste último requiera su aprobación previa a almacenar Cookies o directamente evitar que se almacenen.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS DE INFORMACIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y SUPRESIÓN. DERECHO DE RETIRO O BLOQUEO PARA DETERMINADOS FINES.

La Empresa se compromete, en cumplimiento de la normativa vigente, a brindar a los titulares de datos el derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos personales. El cliente deberá, sin excepciones, acreditar la identidad mediante mecanismos destinados a tal fin. 

• Derecho de información: El Cliente podrá consultar a la Dirección de Protección de Datos Personales que actualmente funciona bajo la órbita de la Agencia de Acceso a la Información Pública (o la autoridad de contralor que la reemplace en el futuro), en forma gratuita, sobre la existencia de archivos, registros o bases de datos, sus finalidades y la identidad de sus responsables. Dicho organismo tiene a su cargo el Registro Nacional de Bases de Datos que es de acceso público y gratuito en el siguiente link: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
   
• Derecho de acceso: cualquier cliente de la Empresa, titular de datos personales, puede ejercer el derecho de acceso a su información personal existente en la base de datos de la Empresa, en forma gratuita, con intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La información solicitada se debe proporcionar dentro de los diez días corridos de recibida la solicitud. La información será suministrada en forma clara, exenta de codificaciones y en lenguaje accesible al conocimiento medio de la población. En ningún caso el informe podrá revelar datos pertenecientes a terceros, aun cuando se vinculen con el cliente. La información, a opción del titular del dato, podrá suministrarse por escrito, por medios electrónicos, telefónicos, de imagen, u otro idóneo a tal fin.
   
• Derecho de rectificación, actualización, supresión: el Cliente tiene derecho a que sean rectificados, actualizados, suprimidos, en forma gratuita, los datos personales de los que sea titular que estén alojados en la base datos de la Empresa (artículo 16 de la Ley 25.326). La Empresa, en caso de corresponder, procederá a la rectificación, actualización, supresión o sometimiento a confidencialidad de los datos personales en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el pedido. La supresión no procederá cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.
   
• Derecho de retiro o bloqueo: El Cliente podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad (art. 27 inciso 3 de Ley 25.326).
   
• Autoridad de Aplicación: Agencia de Acceso a la Información Pública, Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1067ABP), correo electrónico: info@aaip.gob.ar, órgano de Control de la Ley 25.326 y normas complementarias y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
   
• El Cliente podrá comunicarse en forma gratuita con el servicio de atención al cliente *700 O AL 0800-3210700 O AL WHATSAPP +541122728588 para asesorarse sobre cualquier situación vinculada al ejercicio de tales derechos. Asimismo, conforme la Ley 26.951, podrá acceder al sitio web https://nollame.aaip.gob.ar/ para solicitar su inclusión en el Registro Nacional denominado "No Llame" a fin de manifestar su voluntad de no ser contactado.

Los menores de edad a partir de los 16 años, según las leyes de la República Argentina, sólo podrán contratar el Servicio de Comunicaciones Móviles a través de Planes Prepago. Sin embargo, no están autorizados a contratar los demás Servicios que presta la Empresa.

El uso de cualquiera de los Servicios que presta la Empresa indica que el Cliente ha leído, comprendido y aceptado sin reservas la presente Política y que está expresamente de acuerdo con todos sus términos.
Esta Política de Privacidad puede modificarse. Cualquier cambio será comunicado mediante su publicación en nuestra página web https://www.tuenti.com.ar/legales modificándose la fecha de "última actualización" en la parte superior de la misma. Los cambios se harán efectivos y entrarán en vigencia transcurridos 10 días corridos desde la fecha de su publicación.

El uso de cualquiera de los Servicios, luego de efectuados los cambios en la Política de Privacidad, implica la aceptación de los mismos. Si Ud. no estuviere de acuerdo con dichas modificaciones podrá dar de baja los Servicios contratados en forma inmediata y sin costo alguno, comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente *700. Le recomendamos que visite nuestra página web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. Salvo que se indique lo contrario, nuestra Política de Privacidad actual será aplicable para toda la información que tratamos vinculada a Ud. 

Le hacemos saber que el encargado de protección de datos en la Empresa es el área de Legales quien tiene a su cargo velar por la correcta y efectiva aplicación de esta Política de Privacidad, la relación con nuestros Clientes y con la AAIP.  Si tiene alguna consulta en relación a esta política de privacidad póngase en contacto con nosotros telefónicamente a nuestro servicio gratuito de atención al cliente *700 o 0800-3210700 o mediante correo postal dirigido a la calle Chacabuco 271, Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Toda cuestión, acción o controversia que se derive de la presente Política o se relacione con ella se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con competencia en materia Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
La eventual declaración de nulidad, invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de las disposiciones de la presente Política de Privacidad no afectará la validez, vigencia y exigibilidad de las restantes disposiciones, las que permanecerán plenamente vigentes y producirán todos sus efectos.
A todos los efectos legales derivados de la presente Política de Privacidad, la Empresa constituye domicilio en Chacabuco 271, Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Fecha de última modificación: 19/10/2026

Te informamos que, en cumplimiento de lo dispuesto por la Resolución RESFC-2026-38-APN-TDC#ANC, dictada por el Tribunal de Defensa de la Competencia en el marco de la adquisición de TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINA S.A. por parte de TELECOM ARGENTINA S.A., como parte del proceso en curso, tu/s servicio/s de telefonía móvil serán prestados por la empresa CPS Comunicaciones S.A., CUIT 30-69685097-2, con domicilio en Chacabuco 271, Piso 2 CABA (C1069AAE), bajo la marca Tuenti. Las condiciones técnicas y comerciales de los servicios no sufrirán modificaciones. Para más información o solicitar la baja del servicio sin cargo, comunicate al 0800-321-0700 o *700 desde tu celular.