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¿Dónde veo los gigas de Conexión Asegurada?
En la app de Tuenti, en la sección Consumos, podés consultar cuántos gigas de Conexión Asegurada te quedan y hasta cuándo están vigentes.
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¿En qué dispositivos puedo ver el servicio de TV?
Podés ver tu servicio de TV en varios dispositivos:
En computadora, entrando a tv.movistar.com.ar desde Chrome, Firefox o Edge actualizados.
En celular o tablet, con Android 8 o superior o iOS 15 o superior, descargando la app Movistar TV.
En smart TV: LG con WebOS desde 2016, Samsung con Tizen desde 2017, televisores con VIDAA, y otras marcas con Android TV 11 o superior.
Si no encontrás la app en el menú de tu tele, buscala en su tienda de aplicaciones.
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¿Cómo veo Netflix desde mi decodificador Movistar TV?
Podés entrar a Netflix desde tu deco o desde la grilla de TV en vivo, en el canal 333.
Para usar Netflix, necesitás una cuenta propia. La primera vez, te vamos a pedir tu usuario y contraseña.
También podés encontrar contenido de Netflix desde el buscador de tu servicio de TV.
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¿Cómo activo roaming en mi celu?
El roaming se activa solo cuando encendés el celu en el país de destino. Si no sucede, reiniciá el equipo y revisá que el roaming de datos esté habilitado.
- En iPhone: Configuración > Red celular > Opciones > Roaming de datos.
- En Android: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Roaming de datos.
Para navegar necesitás haber comprado tu Extra de roaming o Pack de roaming antes de viajar desde la app de Tuenti.
Si tenés línea sin factura, además tenés que tener un Combo activo.
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¿Qué es Tuenti sin factura?
Es un servicio móvil donde elegís y recargás el Combo que querés. Vos elegís cuál comprar cada mes. Todos nuestros Combos duran 30 días, traen gigas, minutos, SMS y WhatsApp gratis. Podés comprarlos en la app o recargar desde otro medio para activar uno. Si gastás tus gigas antes de que venzan, podés aprovechar algún Extra hasta que actives uno nuevo.
Los Combos no se acumulan. Para que se active uno o puedas comprar otro, tiene que vencer el actual.
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