Preguntas Frecuentes: lo más Preguntado

¿Tenés dudas sobre Tuenti? Resolvelas acá.

Todas las respuestas a lo que te preguntás de Tuenti y necesitás saber.

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Todo lo que necesitás saber de Tuenti

Son PACKS que sirven para agrandar tu Combo así que aprovechá y elegí el que más te convenga :)

Tenés EXTRAS de:

- DATOS: con banda de GIGAS + WhatsApp GRATIS y datos exclusivos para YouTube y TikTok. Podés elegir si los querés por 7, 3 o 1 día.
- SMS
- VOZ: minutos

Conocé todo lo que tenés que saber sobre nuestros Extras.

¡Acordate de tener un Combo activo para poder comprarlos!

 

 

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Tenemos varios Extras con diferente duración para que vos elijas cómo seguir conectado. Hay de 7 días, 3 días y de 24 hs.

Conocé todos nuestros Extras y elegí el que más que convenga.

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Los podés comprar desde la App de Tuenti. Entrá, hacé clic en el botón verde “Comprar Más” y elegí el Extra que quieras. También podés marcar *999# y seguir los pasos para poder comprarlos. Si todavía no tenés la App, descargala acá https://www.tuenti.com.ar/app

 

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Podés comprar todos los Extras de GIGAS que quieras, pero de a uno a la vez. También, podés comprar Extras de Voz (minutos) y SMS.

 

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¿Todavía no sos Tuenti? ¡No esperes más! Tenemos estas 2 promos para vos:

Si querés mantener tu número, ¡Pasate a TUENTI ahora!
 
Con la Portabilidad, tu Primer Combo Power lo tenés a  $0: 10GB + 2GB adicionales exclusivos para YouTube y TikTok + Whatsapp GRATIS + llamadas GRATIS entre Tuentis + 2000 MIN a todo el país + 2000 SMS a cualquier compañía por 30 días. Sí, ¡totalmente GRATIS! Vos no tenés que hacer nada, el Combo se activa automáticamente una vez que te avisemos que tu línea es Tuenti.

Si lo que querés es un Número Nuevo, tenés tu Primer Combo Mes a $200 con 3GB + 1GB adicional exclusivo para YouTube y TikTok + Whatsapp GRATIS + llamadas GRATIS entre Tuentis + 1000 MIN a todo el país + 1000 SMS a cualquier compañía por 30 días. Tené en cuenta que esta promo sólo es por 7 días desde que activás la línea.

El segundo mes podés elegir el Combo que más te convenga.

¡Conocé todo acerca de nuestros Combos!

 

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Siempre que navegues sin un Combo Activo o un Extra, se te van a descontar $21 por 200MB + WhatsApp gratis x 24hs.

Te conviene recargar saldo para que se te active automáticamente alguno de nuestros Combos con banda de gigas: $500 para un Combo Power o $400 para un Combo Mes.

Y no te olvides que si gastás los datos de tu Combo antes de los 30 días, podés comprar cualquiera de nuestros Extras para seguir navegando. Elegí el que más te convenga ;) 

 

 

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¡Tranqui que no tocamos tu saldo! Vos elegís cómo seguir conectado hasta que se te active tu próximo Combo con cualquiera de todos nuestros Extras. Tenés por 7 días, por 3 días y por 24hs, y todos tienen banda de Gigas para que puedas navegar ;)

¡Acordate de tener un Combo activo para poder comprarlos!

Conocé todo sobre  nuestros Extras.

 

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Si tenés un Combo con datos y comprás un Extra, vas a empezar a consumir los gigas del Extra primero porque tienen prioridad de consumo. Una vez que se terminen, vas a volver a consumir los datos de tu Combo.

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Esto pasa porque no tenés un Combo activo y tenés menos de $400 de saldo. Entonces, estás navegando a valor de excedentes: $21 por 200MB + WhatsApp gratis x 24hs.

Te conviene recargar saldo para que se te active automáticamente alguno de nuestros Combos con banda de gigas: $500 para un Combo Power o $400 para un Combo Mes.

Y no te olvides que si gastás los datos de tu Combo antes de los 30 días, podés comprar cualquiera de nuestros Extras para seguir navegando. Elegí el que más te convenga ;)
 

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¡Todo lo que tenés que saber del Exta Mini!

Es un Extra con MIN, SMS y Whatsapp GRATIS para estar comunicado a un precio reducido, según lo dispuso por decreto el Gobierno Nacional.  

Si querés saber más entra acá

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Nuestros Combos tienen banda de GIGAS + WhatsApp Gratis + Minutos para llamar a cualquier compañía + Llamadas Gratis entre Tuentis y SMS por 30 días. Según tu consumo, podés elegir entre estos 2:

Combo Power por $500 con: 6GB para navegar

+2GB adicionales exclusivos para YouTube y TikTok
+ WhatsApp GRATIS
+ Llamadas entre Tuentis GRATIS
+ 2.000 Minutos y 2.000 SMS para comunicarte con cualquier compañía

Combo Mes por $400 con: 3GB para navegar

+1GB adicional exclusivo para YouTube y TikTok
+ WhatsApp GRATIS
+ Llamadas entre Tuentis GRATIS
+1.000 Minutos y 1.000 SMS para comunicarte con cualquier compañía

Y si te quedás sin datos en tu Combo antes de los 30 días, podés comprar un Extra y seguir navegando hasta el próximo Combo.

Conocé más sobre nuestros Combos.

 

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¡ES MUY FÁCIL!

Los Combos son como planes mensuales de Tuenti que se activan automáticamente según tu saldo. Vos recargás y te activamos el mejor Combo sin que tengas que hacer nada :)

Acordate que duran 30 días y que no podés activar un nuevo Combo hasta que no venza el actual. Y si te gastás tus Gigas antes, podés aprovechar y comprar alguno de nuestros Extra hasta que puedas activar un nuevo Combo.

Para conocer todo sobre tu Combo y la vigencia, ¡entrá a la App de Tuenti! 

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