Faqs

¡Todo lo que tenés que saber de esta promo!

 

1. ¿Qué es Tuenti?
Somos una telefonía móvil 100% digital. Sin contrato ni facturas. ¡No tenemos letra chica! Sin promos raras. Tuenti te dá la libertad de un servicio prepago. Cuando tenés Tuenti, ¡entendés todo!


2. ¿Cómo puedo aprovechar esta promo? 
¡Fácil! Si sos usuario de Ualá, pasate a Tuenti, dejándonos tus datos en www.tuenti.com.ar/uala ¡Nosotros hacemos el resto! Cuando terminemos tu trámite, te vamos a avisar para que pongas el chip y disfrutes de tu Combo con 10GB + Spotify a $0. 


3. Y después de la promo, ¿cuánto pago por mes?
Después de tu primer mes, podés recargar el importe que quieras para estar comunicado. Somos un servicio prepago.
También podés optar por comprar alguno de nuestros combos: Los Combos son como planes mensuales de Tuenti que se activan automáticamente según tu saldo. Vos recargás y te activamos el mejor Combo sin que tengas que hacer nada. Acordate que duran 30 días. Conocé más sobre nuestros Combos acá: www.tuenti.com.ar/recargar-combo-tuenti


4. Terminé mi portabilidad y no me dieron el beneficio, ¿qué hago?
Si todavía no te avisamos que tu trámite estaba terminado, ¡bancanos! Si ya tenés tu chip Tuenti, ¡no lo pongas en tu celu hasta que te avisemos!
Si ya lo terminaste y no tenés la promo, escribinos en www.tuenti.com.ar/ayuda para que te ayudemos y puedas disfrutar de tus 10GB.


5. ¿Cómo hago para ver los 10GB de la promo?
Tus 10 GIGAS GRATIS están en tu App de Tuenti. Si todavía no la tenés, acordate de descargarla acá: www.tuenti.com.ar/app


6. ¿Dónde consigo el chip?
Si no tenés tu chip Tuenti, ¡no te preocupes! Mientras nos dejás tus datos, lo podés pedir sin moverte de tu casa. ¡El chip y el envío a domicilio son GRATIS!


7. ¿Cuánto tarda mi portabilidad?
Podés seguir el estado de tu trámite de Portabilidad en autogestion.tuenti.com.ar

 

 

Letra CHICA
Promoción válida en Argentina, desde el 14/07/21 hasta el 31/10/21, exclusiva para personas humanas que se encuentren inscriptos como usuarios de UALÁ y realicen la portabilidad numérica a Tuenti a través del formulario online www.tuenti.com.ar/uala. La promoción será válida para todas aquellas portabilidades que se soliciten y completen dentro del periodo de vigencia mencionado. Una vez confirmada la portabilidad – y dentro de las 24hs posteriores – se acreditará automáticamente, por única vez, un Combo de 10GB, válido por 30 días corridos, contados a partir de su activación. El Combo incluye: 10GB + 2 GB exclusivo para utilizar en YouTube y Tik Tok, 3000 minutos multidestino, 3000 minutos para hablar entre Tuentis, 3000 SMS multidestino y WhatsApp gratis. Una vez finalizada la vigencia de los beneficios otorgados, el cliente deberá realizar una recarga equivalente al precio vigente en ese momento, para obtener un nuevo Combo. Para más información de los Combos de la oferta vigente ingresar en www.tuenti.com.ar/combos. Ualá sólo es el medio de pago para la adquisición del servicio. Tuenti es el único y exclusivo responsable por la prestación y/o correcto funcionamiento del servicio.