Preguntas Frecuentes: lo más Preguntado

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Podés entrar a tu cuenta registrándote en tuenti.com.ar o en la app de Tuenti.
Para ver toda la info de tu línea, vas a tener que asociarla. Cargás tu número de línea, te mandamos un sms para confirmar la línea y listo.

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¡Cuando vos quieras! Acordate que el cambio puede demorar hasta 72hs en impactarse. 

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¿No tenés internet? Para tener internet seguí estos 3 pasos:

1. Activá Roaming o itinerancia de datos ¡No tiene costo! La configuración es automática.

2. Recarga; Confirmá si tenés un Combo Activo en la APP.

3. Tu celu tiene que estar liberado y no bloqueado por ENACOM, chequeá si esta ok en: https://www.enacom.gob.ar/imei


Si querés chequear si te celu está configurado OK y tenés un Iphone segui estos pasos:

1. Datos Celulares
2. Red de Datos Celulares
3. Cargá esta info:

* Nombre: Servicio_WEB
* APN: internet.movil
* Username o Usuario: internet
* Password o Contraseña: internet Hacé esta misma configuración en Datos Celulares y en LTE, para poder navegar en 4G.

Hacé esta misma configuración en Datos Celulares y en LTE, para poder navegar en 4G.

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Si necesitás un chip 4G pedilo ahora acá, te lo podemos mandar a tu casa o lo podés ir a buscar a un Punto de retiro. Sino podés conseguirlo en kioscos de todo el país.
Cuando tengas tu chip en mano, te vas a dar cuenta que es 4G porque tiene impreso el logo 4G LTE. 

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Tuenti es una telefonía móvil distinta, 100% digital. Sin facturas ni sorpresas a fin de mes. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.

Podés tener Tuenti con un número nuevo o venir a Tuenti con tu mismo número, ¡nosotros hacemos el trámite! 

 

- Portabilidad: Por $500 tenés tu primer Combo mensual con: 12GB + 2GB adicionales para Youtube y TikTok + Spotify y WhatsApp ¡GRATIS! + 4500 minutos + 4500 SMS.

- Nuevo Número: Tenés los primeros 3 Combos mensuales a $300 cada uno. Un Combo Max de 12GB + 2GB adicional exclusivo para YouTube y TikTok + Spotify y WhatsApp ¡GRATIS! + 4500 MIN + 4500 SMS.
Y después, el cuarto mes, recargás lo que vos quieras, por la app o la web de Tuenti.

 

Con la Promo Bienvenida, podés activar hasta 3 Combos dentro de los primeros 120 días.

 

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