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Ya tengo mi chip Tuenti ¿cómo sigo?
Poné el chip en el celular o escaneá el QR si es eSIM, y seguí estos pasos:
- Esperá que llegue el SMS para activar la línea. Puede tardar hasta 15 minutos. Si no te llega, reiniciá tu celu, verificá que tengas señal y conectate a WiFi.
- Ingresá al link que te llegó por SMS, completá los datos de tu número y seguí los pasos.
- Vas a recibir un SMS para confirmar la activación y ya podrás disfrutar de tu lado Tuenti.
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Si tengo datos todavía vigentes de mi Combo y compro Extra, ¿qué se consume primero?
Primero se consumen los gigas del Extra porque tienen prioridad. Cuando se terminan, volvés a usar los datos incluidos en tu Combo.
Los dos conviven sin problema: comprar un Extra no te hace perder lo que te quedaba del Combo.
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¿Qué es la Promo Bienvenida?
Es una promoción para quienes piden un número nuevo en Tuenti. La promoción es válida solo para Tuenti sin Factura.
Durante los primeros tres meses tenés el Combo más completo a un precio diferencial.
A partir del cuarto mes tu línea sigue funcionando con ese mismo Combo al precio vigente o con el que elijas en ese momento.
No aplica para quienes traen su número desde otra compañía. Conocé las condiciones y los valores actualizados en tuenti.com.ar.
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¿Puedo recargarle saldo a una línea Tuenti que no sea mía?
Sí. Desde la app de Tuenti o en la web de Recargas, entrá a Recargar para otro Tuenti, ingresá el número de la línea, el monto y los datos de tu tarjeta.
También podés recargar desde otros medios de recarga o en efectivo en kioscos. Indicá el número de la línea y el monto.
Consultá los medios de recarga disponibles.
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¿A partir de qué monto puedo suscribirme a la Recarga Automática?
El monto mínimo es el valor vigente del combo mensual que elijas. Si no tenés un combo activo, se hace una recarga en el momento para activarte según tu saldo, y después se repite cada 30 días por el valor de ese combo.
Conocé los Combos disponibles en la app de Tuenti.
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