1, ¿Qué son los SMS y MIN Decreto?
Es un bono de SMS y MIN que te permite estar conectado sin tener que recargar, según lo que dispuso el Gobierno Nacional.

2. ¿Qué incluye?
El bono tiene 300 SMS, 100 minutos para llamar GRATIS entre Tuentis, llamadas GRATIS a números de emergencia y datos para entrar a las páginas educativas del Gobierno.

3. ¿Cuáles son las páginas de navegación incluídas en el Decreto?

• - www.educ.ar 
• - www.msal.gob.ar 
• - www.argentina.gob.ar

Universidades Incluídas:

• - Universidades Bonaerenses 
• - Universidades Interior

4. ¿Esto es un Combo? ¿Cuántos de estos puedo comprar?
Es un bono de SMS y MIN que te damos por única vez y es GRATIS. Lo tenés disponible desde el 13/04/20 hasta el 13/05/20. 

5. ¿Necesito tener un Combo activo para usarlo?
No, sólo necesitás tener tu línea Tuenti activa (que hayas hecho alguna recarga en los últimos 60 días).

6. ¿Cómo sé si tengo los SMS y MIN Decreto?
Todos los clientes Tuenti tienen sus SMS y MIN activos.

7. ¿Por qué yo no tengo los SMS y MIN Decreto?
Primero actualizá la app para asegurarte que estás viendo tus consumos actualizados. Si seguís sin verlos, escribinos así revisamos qué pasó.

8. ¿Hasta cuándo duran los SMS y MIN Decreto?
Hasta el 13/05/20 o hasta que el Gobierno Nacional lo determine. 

9. Cuando se terminen los SMS y MIN Decreto, si no los usé todos, ¿los puedo seguir usando?
Sólo lo podés usar hasta el 13/05/20.

10. ¿Los minutos son a todas las compañías? ¿Los puedo usar para el exterior?
Los minutos son para hablar gratis entre líneas Tuenti y no sirven para llamar al exterior. Cualquier urgencia recordá que podés llamar sin cargo a los números de emergencia. Como por ejemplo: 107, 130 y 148 en CABA.

11. Si tengo un Combo activo, ¿qué se consume primero?
Si tenés un Combo activo, primero vas a consumir tu Combo actual. Así podemos asegurar que vas a estar comunicado y con un Combo activo hasta el 13/05/20.

12. ¿Si tengo un Combo activo se acumulan los minutos y sms?
Si se acumulan, pero acordate que primero vas a consumir los de tu Combo. En la app los vas a ver como SMS y MIN Decreto.

13. ¿Qué va a pasar si se extiende la cuarentena? ¿Van a dar otro bono o se va a extender?
Por ahora tenés el bono hasta el 13/05/20. Si se extiende, ¡te avisamos!